Au cours du mois de septembre de cette année, la DRK Kreisverband Hochtaunus e.V.a fait passer son ancien centre de contrôle d’appel d’urgence à un système LMS7 afin d’être à la pointe du progrès. Ainsi, déjà 50 clients utilisent notre système de Télé vigilance version 7.
Le centre de contrôle est intégré dans la centrale d’appel d’urgence de l’arrondissement du Haut-Taunus, occupée 24 heures sur 24 par trois postes de travail. Le système de redondance fut directement installé auprès de la Croix-Rouge allemande et est relié au LMS de la centrale d’appel d’urgence de telle sorte que la DRK puisse y insérer et mettre à jour de nouvelles données de façon autonome, agir directement en cas de panne de la centrale et traiter les appels d’urgence de son propre site.
Notre équipe de support technique, Monsieur Schuster et Monsieur Nickel, ont installé le centre de contrôle en l’espace d’une semaine et l’ont également équipé d’un package MoSec pour appels d’urgence mobiles. Le LMS7.6 garantit désormais une sécurité accrue auprès de la DRK-Kreisverband Hochtaunus e.V.
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Installation achevée du centre de contrôle (source : DRK-Kreisverband Hochtaunus e.V.) à l’arrière (à partir de la gauche) – Monsieur Effertz – chef d’équipe Centre de service, Monsieur Nickel – Support technique TeleAlarm, Monsieur Krämer – Distribution Services sociaux à l’avant (à partir de la gauche) Monsieur Schuster – Support technique TeleAlarm, Monsieur Seidel – Délégué pour les appels d’urgence
