À propos de nous

À propos de TeleAlarm

TeleAlarm est l’un des principaux fournisseurs européens de solutions de téléassistance et de technologies d’alerte d’urgence. L’entreprise développe et commercialise des systèmes innovants d’intervention d’urgence personnelle, ainsi que des solutions de surveillance numérique destinées à renforcer la sécurité et l’autonomie des personnes âgées et vulnérables.

Grâce à des plateformes matérielles et logicielles fiables, TeleAlarm accompagne le maintien à domicile et améliore la qualité des soins dans les environnements résidentiels et institutionnels.

Fondée en 1956, TeleAlarm fait partie du groupe ASSA ABLOY, l’un des leaders mondiaux des solutions d’accès. Cette appartenance lui permet de bénéficier d’une expertise internationale, d’une solide capacité d’innovation technologique et d’un savoir-faire reconnu dans le domaine de la sécurité. Elle renforce également l’engagement de TeleAlarm en faveur de la qualité, de la conformité réglementaire et du développement de solutions de soins durables et évolutives.

Produits et services

TeleAlarm propose un portefeuille complet de produits et de services conçus pour répondre aux besoins des professionnels de la santé, des établissements de soins et des utilisateurs à domicile. Nos solutions s’intègrent harmonieusement dans les environnements existants et contribuent à renforcer la sécurité, l’autonomie et l’efficacité des soins.

Grâce à son expertise approfondie et à sa longue expérience du secteur, l’équipe TeleAlarm vous accompagne à chaque étape de votre projet, depuis l’analyse de vos besoins jusqu’à l’installation et la mise en service de vos équipements. Nous veillons à vous fournir des conseils personnalisés ainsi qu’un accompagnement professionnel afin de garantir une mise en œuvre optimale de nos solutions.

Nos solutions comprennent :

Téléphones de téléassistance (Carephones)
Périphériques et accessoires pour systèmes d’appel infirmier
Dispositifs de technologie d’assistance
Système professionnel LMS9
Systèmes d’appel infirmier
Services cloud TeleAlarm

Nos solutions sont conçues pour offrir fiabilité, flexibilité et évolutivité, tout en répondant aux exigences croissantes des environnements de soins modernes.

Qualité certifiée à l’échelle européenne

Chez TeleAlarm, nous nous engageons à fournir des solutions de téléassistance fiables, soutenues par des normes de qualité reconnues à l’échelle internationale et par des certifications indépendantes. Notre volonté d’excellence se reflète dans les certifications et les référentiels qualité que nous respectons sur les principaux marchés européens.

En Allemagne, TeleAlarm opère dans le cadre d’un système de management de la qualité certifié ISO 9001 par le TÜV, attestant de notre engagement en faveur de processus rigoureux, de l’amélioration continue et de la satisfaction de nos clients.

Au Royaume-Uni, nous respectons le TSA Quality Standards Framework, la principale référence en matière de services de soins assistés par la technologie. Ce cadre garantit des exigences élevées en matière de qualité de service, de sécurité, de performance opérationnelle et de protection des utilisateurs.

Aux Pays-Bas, TeleAlarm est certifiée par KIWA selon le WDTM Ketenkeurmerk Personenalarmering, un label de qualité reconnu pour les services de téléassistance et d’intervention d’urgence personnelle. Cette certification atteste du respect d’exigences strictes en matière de fiabilité, de qualité de service et de gestion des interventions.

Ces certifications témoignent de l’engagement constant de TeleAlarm en faveur de la qualité, de la sécurité et de la confiance. Elles offrent aux utilisateurs, aux professionnels de santé et à nos partenaires l’assurance que nos solutions répondent aux normes les plus exigeantes du secteur et contribuent à fournir des services de soins fiables et performants.

TeleAlarm collabore avec des organisations dans toute l’Europe, en fournissant des solutions fiables ainsi qu’une expertise durable à une large base de clients internationaux. Nos services accompagnent nos partenaires sur de nombreux marchés européens, favorisant une coopération de confiance et une qualité constante au-delà des frontières.

Aujourd’hui, TeleAlarm est présent auprès de clients dans toute l’Europe, notamment en Allemagne, au Danemark, au Royaume-Uni, en Suisse, en Autriche, en Italie, en Espagne, au Portugal, en Irlande, en Norvège, en Finlande, en Suède, en Lettonie, en Slovénie, en France, ainsi que dans la région du Benelux et en Macédoine du Nord.

Grâce à cette présence étendue, TeleAlarm combine une expertise locale avec une vision internationale, garantissant à ses clients un service fiable, des technologies innovantes et des solutions adaptées à leurs besoins, quel que soit leur pays d’activité.