Veiligheid zonder compromissen – thuis en onderweg

De TxGo is ontworpen om zich flexibel aan te passen aan de dagelijkse routine van gebruikers:

Thuis verbindt de TxGo zich rechtstreeks met het TA74 huisalarm-/personenalarmsysteem. Eén druk op de polsknop is voldoende om in geval van nood direct contact te leggen met de alarmcentrale.

Buiten de woning neemt de TxGo-app op de smartphone de veilige alarmoverdracht over. In een noodsituatie wordt de locatie van de gebruiker automatisch doorgestuurd naar de meldkamer. De communicatie verloopt vervolgens rechtstreeks via de smartphone, waardoor snelle contactopname en gerichte hulp mogelijk zijn.

Meer vrijheid in het dagelijks leven

Of het nu thuis is, tijdens een wandeling, het winkelen of op reis – de TxGo begeleidt gebruikers betrouwbaar in alle dagelijkse situaties. Veiligheid is hiermee niet langer gebonden aan één vaste locatie, maar mobiel en flexibel ingericht.

De polszender in combinatie met de app zorgt ervoor dat hulp altijd slechts één druk op de knop verwijderd is.

Voor meer informatie kunt u terecht op de productpagina van de TxGo.

Der Beitrag TeleAlarm introduceert TxGo – een mobiel veiligheidssysteem voor maximale vrijheid en bescherming erschien zuerst auf TeleAlarm.

Bekijk hier de volledige changelog

Belangrijkste verbeteringen in Firmware A0.22

• Registratieoproep via digitale protocollen
  Wanneer zowel de Registratieoproep-functie als Speciale Functie 3.8 zijn ingeschakeld, gebruikt de TA74 nu digitale protocollen voor registratieoproepen.

• Sneller herstel van mobiele data
  Bij gelijktijdig gebruik van Ethernet en GSM herstelt de mobiele dataverbinding nu sneller naar de OK-status na een netwerkstoring.

• SCAIP Callback Timeout
  De automatische herverbinding van de GSM-module is verwijderd wanneer een verwachte GSM-callback niet op tijd binnenkomt.

• Mobius APN Fix
  Opgelost probleem met een verkeerd voorgeconfigureerde Mobius Access Point Name (APN).

Met deze update wordt de stabiliteit en betrouwbaarheid van de TA74 verder verbeterd, zodat telezorgdiensten nog veiliger en consistenter verlopen.

Der Beitrag TA74 Firmware Update A0.22 erschien zuerst auf TeleAlarm.

We willen u erop wijzen dat volgens de DIN-norm DIN 14676 (toepassingsnorm voor rookmelders) alle rookmelders om veiligheidsredenen elke 10 jaar moeten worden vervangen. Dit heeft te maken met de veroudering van elektronische componenten, waardoor er geen 100% functionele garantie meer kan worden gegeven.

Voor rookmelders CRS-WLSD-TA869 (geproduceerd door BOSCH Sicherheitstechnik) die tot en met 2014 zijn geleverd en nog steeds in gebruik zijn, is de vereiste vervanging nu aan de beurt. De specifieke vervaldatum is te vinden op de draadloze printplaat die in de rookmelders is ingebouwd.

Als vervanging raden we onze RM-LES900 rookmelder aan, die een batterijlevensduur tot 10 jaar heeft.

Der Beitrag Productinformatie voor de rookmelder CRS-WLSD-TA869 erschien zuerst auf TeleAlarm.

De belangrijkste nieuwe functies op een rij:

EV05-implementatie: De software ondersteunt nu het mobiele noodoproepsysteem EV05.

Uitbreiding van de sleutellijst: De sleutellijst is uitgebreid voor een nog uitgebreidere controle en beheer.

Updates voor de zorgfondsrapportage: De rapportagefunctionaliteit is verbeterd om nauwkeurige en zinvolle informatie te bieden.

Optimalisaties voor de EV04-module: Er zijn aanpassingen gedaan om de stabiliteit en efficiëntie van het EV04 noodoproepsysteem te waarborgen.

Optimalisaties voor het SCAIP-protocol: De software bevat aanpassingen en verbeteringen voor het SCAIP-protocol om een soepele communicatie te garanderen.

Ons technische ondersteuningsteam beantwoordt graag al je vragen over onze updates.

Der Beitrag LMS9 – Versie-update 9.1.1. erschien zuerst auf TeleAlarm.

Om u de beste service te kunnen bieden met de nieuwe TeleAlarm Cloud Services, zullen wij op 6 december vanaf 17.00 uur (CET) een update uitvoeren. Gedurende deze periode zijn de TeleAlarm Cloud Services enkele uren niet beschikbaar.

Deze aanpassings- en verbetermaatregelen stellen u nieuwe functies ter beschikking.

Update van de TeleAlarm Cloud Services

Nieuwe functies voor de gratis TeleAlarm Cloud Services:

• Bewaking van de eenheden via een dashboard*
  
• Meerdere apparaten maken – massaal uploaden
  
• Slimme waarschuwing om technici te informeren over de beschikbaarheid van firmware-updates
  
  alsmede
• Gedetailleerde geschiedenis om te controleren
  “wie wat heeft veranderd, wanneer”
• Uitgebreid filteren en exporteren
• Schema-uitlezing van apparaten*
• Onmiddellijke registratie van de draadloze zender bij gebruik
  van de knop “Detect” (direct opgeslagen in het apparaat)
• Firmware changelog, inclusief firmware download
• Cloud Diensten changelog

* Beperkt gebruik van functies bij aansluiting via PSTN. Wij raden een apparaatverbinding via IP aan.

Uitbreiding van TeleAlarm Cloud Services voor organisaties (Betaalde abonnementsfuncties)

UOm de behandeling van een groot aantal apparaten te vergemakkelijken, bieden wij u een uitbreiding van de TeleAlarm Cloud Service.

Nieuwe functies in de uitbreiding van de TeleAlarm Cloud Services:

• Batchbeheer (programmering en firmware)*

Batchbeheer stelt de Cloud Services-gebruiker in staat om parameters op meerdere apparaten snel en eenvoudig als groep te wijzigen, in plaats van individueel. Als bijvoorbeeld een alarmlijnnummer of IP-adres moet worden gewijzigd, kan de gebruiker de nieuwe waarde configureren en bevestigen welke TA-apparaten moeten worden gewijzigd. Eenmaal ingesteld, zullen de TA-apparaten automatisch worden bijgewerkt met de nieuwe informatie wanneer ze communiceren met de Cloud Services-server. De firmware kan ook op meerdere apparaten worden geüpgraded, wat een enorme tijdsbesparing oplevert wanneer een firmware-update door TeleAlarm wordt uitgebracht.

• Beheer van suborganisaties

Het beheer van suborganisaties maakt het mogelijk om TA-apparaten toe te wijzen aan subgroepen die toegankelijk zijn voor gebruikers met de toepasselijke toegangsrechten. Als een grote organisatie TA-apparaten heeft toegewezen aan bepaalde gebieden of groepen, heeft de gebruiker alleen toegang tot de apparaten van hun subgroep en niet tot de hele database van TA-apparaten. Dit zorgt voor een betere beveiliging en het gemak van TA-unitbeheer voor grote installatie-autoriteiten/bedrijven.

• Beheer van toegangsrechten

Toegangsrechtenbeheer stelt de autoriteit/groepsbeheerder van de organisatie in staat om toegangsrechten toe te kennen aan haar gebruikers. De nieuw toegewezen gebruiker heeft alleen toegang tot de configuratiecriteria die hij/zij specifiek mag bekijken en wijzigen, wat de gebruiker meer veiligheid en gebruiksgemak biedt.

Wilt u profiteren van de uitbreiding van de TeleAlarm Cloud Service? Neem dan contact op met onze buitendienst voor meer informatie.

Der Beitrag Update TeleAlarm Cloud Services erschien zuerst auf TeleAlarm.

Is uw personenalarmtoestel niet voldoende voor uw appartement met meerdere kamers?

TeleAlarm heeft de oplossing

Uw personenalarmtoestel bevindt zich in de woonkamer, maar de slaapkamer bevindt zich op de tweede verdieping? Kunt u hierdoor niet goed communiceren met de alarmcentrale in het geval van een alarm tijdens de nacht?
TeleAlarm biedt nu een nieuw product om u te helpen – want dit probleem kan iedereen in een appartement of huis met meerdere kamers treffen. De TA70 Audio Extender, een externe extra luidspreker met geïntegreerde microfoon, zorgt voor een veilige spraakverbinding in geval van een alarm, ook in andere aangrenzende kamers.

Nieuw: Externe luidspreker en microfoon voor de TA74-productfamilie

De nieuw ontwikkelde TA70 Audio Extender is een luidspreker met een microfoon voor extra spraakoverdracht in combinatie met uw personenalarmtoestel. Het ontwerp van het nieuwe apparaat past zich perfect aan zijn “broers en zussen” aan. Het is bovendien uiterst eenvoudig te installeren, gemakkelijk schoon te maken en biedt – in overeenstemming met zijn doel – bovenal een eersteklas geluidskwaliteit. Een uitstekende aanvulling voor iedereen die op veilig wil spelen!

Bent u nieuwsgierig geworden?

Op de TA70 Audio Extender productpagina vindt u vele andere voordelen van de TeleAlarm nieuwkomer en uitgebreide informatie over technische details.
Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw TeleAlarm contactpersoon!

Der Beitrag Productlancering TA70 Audio Extender erschien zuerst auf TeleAlarm.

Met de nieuwe functie van de UMO, “SCAIP-Interfaces – TeleAlarm 2.0”, heeft de centrale fabrikant de compatibiliteit met de TeleAlarm TA7x familie bevestigd.

Dit garandeert de integratie en het gebruik van de TA7x serie personenalarmeringstoestellen van TeleAlarm Europe GmbH – via GSM, IP of analoog.

De interface werd speciaal uitgebreid voor de nieuwe TA74-varianten, TA74+, TA74 GSM en TA74 GSM IO, en garandeert de aansluit- en gebruiksmogelijkheden bij de UMOcentrales.

Het Partnerprogramma van Verklizan

Verklizan is een onafhankelijke aanbieder van alarmcentrales die geen eigen personenalarmeringsapparatuur levert. Het UMO-platform is een open platform voor alarmcentrales die personenalarmering, Telemedicine of diensten voor een betere kwaliteit van leven en veiligheid bieden.

Het partnerprogramma, waaraan TeleAlarm ook deelneemt, biedt een interface naar veel verschillende producten en diensten van verschillende partners. Voor de certificering van de partners wordt elk apparaat of protocol getest en goedgekeurd om de compatibiliteit met de UMO te garanderen.

Der Beitrag Verklizan bevestigt compatibiliteit met TA7x erschien zuerst auf TeleAlarm.

Eén apparaat – vier varianten

De TA74-serie omvat in totaal vier apparaat varianten die flexibel kunnen worden aangepast aan de individuele behoeften van de klant: de TA74, TA74+, TA74GSM en TA74GSM IO.

De apparaten verschillen vooral in de transmissiewegen: de TA74 GSM en de TA74 GSM IO hebben een ingebouwde GSM-module. Naast GSM-transmissie zijn de apparaten volledig IP-compatibel en maken ze communicatie via SCAIP, RBIP en SIP mogelijk. De apparaten zijn ook geschikt voor het digitale vaste netwerk. De TA74-familie biedt een volledig vrije keuze van transmissiewegen: Ongeacht het type aansluiting dat u beschikbaar hebt – de TA74GSM kan altijd worden geplaatst omdat het alle mogelijke aansluitingen aan boord heeft.

Eenvoudige installatie en onderhoud

Om haar klanten eenvoudige en snelle bescherming te bieden, heeft TeleAlarm de installatie en het onderhoud van de apparaten zo eenvoudig mogelijk gehouden. De personenalarmtoestellen kunnen eenvoudig worden voorgeprogrammeerd via de gratis TeleAlarm Cloud Services of met de lokale Configuratie Manager. Alleen de aansluiting van het apparaat, een activering door de technicus en een testalarm zijn dan ter plaatse nodig.
Bij het wijzigen van de instellingen of programmeren van het toestel is er geen speciale kennis of de aanwezigheid van een technicus vereist om de software bij te werken. Firmware-updates en instellingswijzigingen worden eenvoudig op het apparaat geïnstalleerd via een update op afstand.

Uitgebreide compatibiliteit en functionaliteit

Met een batterijlevensduur tot 48 uur (TA74 en TA74+ zonder GSM-module) is ook bij stroomuitval een optimale bescherming gegarandeerd. De TA74-serie zeer compatibel, onder andere met de accessoires van de HTS61 en HTS62 personenalarmtoestellen. Bovendien kunnen tot 20 handzenders worden geprogrammeerd en kunnen de alarmtypen van de randapparatuur individueel worden beheerd.

Een ander kenmerk van de TA7X-serie is een automatische gesproken herinnering. Met het personenalarmtoestel kunnen maximaal 3 herinneringen worden opgenomen. Als de herinnering niet wordt bevestigd, wordt het alarm automatisch geactiveerd.

Uw voordelen in één oogopslag:

• Snel en eenvoudig programmeren via de intuïtieve Cloud Services
• Diverse communicatieprotocollen
• Beste audiokwaliteit in zijn klasse
• Breed scala aan communicatiekanalen (Ethernet / VoIP, PSTN en GSM / GPRS / UMTS)
• Altijd up-to-date via software-updates op afstand
• Bewaking van de activiteiten
• Opname van gesproken herinneringen
• Gemakkelijk te reinigen en waterdicht volgens IP32 (TA74) en IP67 handzender)
• 100% hoogwaardig ABS-materiaal in premium wit (zwart op aanvraag)

De nieuwe TA74 serie is nu verkrijgbaar bij TeleAlarm. Voor vragen over de verschillende toestel varianten kan te allen tijde contact worden opgenomen met uw sales manager. Meer informatie en technische details vindt u op de productpagina van de TA74-familie en in onze brochure.

Der Beitrag TA74-serie: Zorgeloos wonen met innovatieve personenalarmering technologie erschien zuerst auf TeleAlarm.

ISO 9001:2015: laatste internationale norm

Met de wijziging van de ISO 9001-norm is het kwaliteitsmanagement-team rond manager Daniel Schwendener erin geslaagd de uitdaging aan te gaan om de kwaliteitsmanagementprocessen aan te passen aan de normen en vereisten die in november 2015 werden goedgekeurd. Met certificering volgens ISO 9001:2015 is dit proces nu afgerond.

De naleving van de bepalingen van de ISO-norm en de uitvoerbaarheid, geschiktheid en effectiviteit ervan worden niet alleen jaarlijks door TÜV SÜD gecontroleerd, maar ook regelmatig door de bedrijfsleiding. De certificaten zijn van toepassing op de gebieden ontwikkeling, productie, verkoop en klantenservice van elektronische beveiligings- en telecommunicatiesystemen.

Een essentieel principe van norm 9001 is de proces oriëntatie van het QM-systeem, die alle essentiële bedrijfsprocessen begeleidt en toetst. Dit zorgt ervoor dat optimalisatiemogelijkheden kunnen worden ontdekt, zelfs in goede organisaties.

Der Beitrag Certificering in kwaliteitsmanagement volgens ISO 9001:2015 erschien zuerst auf TeleAlarm.

Der Beitrag Technische vooruitgang met SCA-IP erschien zuerst auf TeleAlarm.