À propos de TeleAlarm

TeleAlarm est l’un des principaux fournisseurs européens de solutions de téléassistance et de technologies d’alerte d’urgence. L’entreprise développe et commercialise des systèmes innovants d’intervention d’urgence personnelle, ainsi que des solutions de surveillance numérique destinées à renforcer la sécurité et l’autonomie des personnes âgées et vulnérables.

Grâce à des plateformes matérielles et logicielles fiables, TeleAlarm accompagne le maintien à domicile et améliore la qualité des soins dans les environnements résidentiels et institutionnels.

Fondée en 1956, TeleAlarm fait partie du groupe ASSA ABLOY, l’un des leaders mondiaux des solutions d’accès. Cette appartenance lui permet de bénéficier d’une expertise internationale, d’une solide capacité d’innovation technologique et d’un savoir-faire reconnu dans le domaine de la sécurité. Elle renforce également l’engagement de TeleAlarm en faveur de la qualité, de la conformité réglementaire et du développement de solutions de soins durables et évolutives.

Panneau TeleAlarm Office sur le bâtiment

Qualité certifiée à l’échelle européenne

Chez TeleAlarm, nous nous engageons à fournir des solutions de téléassistance fiables, soutenues par des normes de qualité reconnues à l’échelle internationale et par des certifications indépendantes. Notre volonté d’excellence se reflète dans les certifications et les référentiels qualité que nous respectons sur les principaux marchés européens.

En Allemagne, TeleAlarm opère dans le cadre d’un système de management de la qualité certifié ISO 9001 par le TÜV, attestant de notre engagement en faveur de processus rigoureux, de l’amélioration continue et de la satisfaction de nos clients.

Au Royaume-Uni, nous respectons le TSA Quality Standards Framework, la principale référence en matière de services de soins assistés par la technologie. Ce cadre garantit des exigences élevées en matière de qualité de service, de sécurité, de performance opérationnelle et de protection des utilisateurs.

Aux Pays-Bas, TeleAlarm est certifiée par KIWA selon le WDTM Ketenkeurmerk Personenalarmering, un label de qualité reconnu pour les services de téléassistance et d’intervention d’urgence personnelle. Cette certification atteste du respect d’exigences strictes en matière de fiabilité, de qualité de service et de gestion des interventions.

Ces certifications témoignent de l’engagement constant de TeleAlarm en faveur de la qualité, de la sécurité et de la confiance. Elles offrent aux utilisateurs, aux professionnels de santé et à nos partenaires l’assurance que nos solutions répondent aux normes les plus exigeantes du secteur et contribuent à fournir des services de soins fiables et performants.

Logos des certificats.