![\"\"](\"https:\/\/www.telealarm.com\/wp-content\/uploads\/StaffSafe2-1024x905.jpg\" "\\"StaffSafe")
<\/p>\nEn septembre 2018, StaffSafe Ltd, un partenaire de TeleAlarm, a commenc\u00e9 \u00e0 pr\u00e9parer le passage des r\u00e9seaux analogiques aux r\u00e9seaux num\u00e9riques au Royaume-Uni avec l\u2019installation de la plate-forme logicielle TeleAlarm LMS8. Le logiciel LMS8 re\u00e7oit des alarmes \u00e0 l\u2019aide de protocoles IP qui permettent aux appareils de t\u00e9l\u00e9assistance IP de communiquer sur les r\u00e9seaux fixes haut d\u00e9bit et mobiles.<\/p>\n
StaffSafe\u00ae Ltd installe des produits TeleAlarm dans les locaux de ses clients, utilis\u00e9s comme syst\u00e8me d\u2019alarme d\u2019urgence pour les membres du personnel traitant avec le grand public, ou ceux qui travaillent dans un environnement isol\u00e9.<\/p>\n
Au Royaume-Uni, les r\u00e9seaux t\u00e9l\u00e9phoniques analogiques sont en cours de mise \u00e0 niveau vers le num\u00e9rique, ce qui pourrait rendre les syst\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9assistance analogique peu fiables. StaffSafe\u00ae Ltd consid\u00e8re la fiabilit\u00e9 de ses appareils dans les locaux d\u2019un client comme primordiale pour son activit\u00e9.<\/p>\n
Pour StaffSafe\u00ae Ltd, une autre pr\u00e9occupation \u2013 en raison de la nature de leur activit\u00e9 \u2013 \u00e9tait que les anciens appels d\u2019alarme analogiques prenaient jusqu\u2019\u00e0 une minute avant d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent\u00e9s \u00e0 un op\u00e9rateur. Lors d\u2019une situation d\u2019urgence dans les locaux d\u2019un client, l\u2019alarme doit \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e tr\u00e8s rapidement, car l\u2019urgence peut \u00eatre aussi grave qu\u2019un comportement violent envers un membre du personnel.<\/p>\n
Le logiciel LMS8 a \u00e9t\u00e9 install\u00e9 au si\u00e8ge social de StaffSafe\u00ae \u00e0 Dumfries, en Ecosse. Le projet a \u00e9t\u00e9 g\u00e9r\u00e9 par l\u2019\u00e9quipe britannique avec l\u2019aide de notre chef de produit LMS, Tom Nickel, et du directeur commercial allemand, Michael Hendricks. C\u2019est l\u2019un des premiers centres de t\u00e9l\u00e9surveillance au Royaume-Uni \u00e0 traiter les alarmes IP provenant d\u2019appareils de t\u00e9l\u00e9assistance.<\/p>\n
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Le directeur technique de StaffSafe\u00ae Ltd, Neil Bostock, a comment\u00e9 : \u00ab\u00a0L\u2019installation de la plate-forme LMS8 par TeleAlarm a permis \u00e0 StaffSafe\u00ae Ltd de promouvoir la connectivit\u00e9 IP aupr\u00e8s de nos clients. La nouvelle technologie permet aux appels d\u2019urgence de se connecter presque instantan\u00e9ment \u00e0 nos op\u00e9rateurs, ce qui aura un impact \u00e9norme sur la qualit\u00e9 de notre service. J\u2019aimerais remercier l\u2019\u00e9quipe de TeleAlarm pour son soutien exceptionnel pendant et apr\u00e8s l\u2019installation et pour la formation qu\u2019elle a donn\u00e9e \u00e0 notre \u00e9quipe TI et aux op\u00e9rateurs. Beau travail, les gars !\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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